آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
شرایط استفاده
این سند شرایط استفاده از وبسایت manageto.app و پلتفرم نرمافزاری منیجتو را توضیح میدهد. با ایجاد حساب، ورود به سامانه یا استفاده از خدمات، این شرایط را میپذیرید. اگر نماینده یک سالن، کلینیک یا کسبوکار هستید، تأیید میکنید که اختیار لازم برای پذیرش این شرایط از طرف آن کسبوکار را دارید.
۱. تعریف خدمات
منیجتو یک پلتفرم تحتوب برای مدیریت کسبوکارهای زیبایی و مراقبت شخصی است. امکانات اصلی شامل مدیریت نوبت و تقویم، اطلاعات مشتریان، برنامه و دسترسی پرسنل، تعریف خدمات، دریافت بیعانه، صدور و پیگیری فاکتور، ثبت پرداخت و درخواست تسویه است.
بخشی از خدمات از طریق دامنهٔ اصلی، اپلیکیشن وب کسبوکار، پنل مدیریت و در صورت فعالسازی، وبسایت یا لینکهای کوتاه اختصاصی هر مجموعه در دسترس قرار میگیرد. جزئیات دقیق قابلیتها ممکن است بر اساس طرح اشتراک یا تنظیمات هر کسبوکار متفاوت باشد.
۲. حساب کاربری و دسترسی
برای استفاده از سامانه معمولاً یک حساب سازمانی (کسبوکار) و حسابهای کاربری مرتبط با نقشهایی مانند مالک، مدیر یا پرسنل ایجاد میشود. شما مسئول صحت اطلاعات ثبتشده، حفظ محرمانگی رمز عبور یا کدهای ورود، و فعالیتهایی هستید که از طریق حساب شما انجام میشود.
باید بلافاصله در صورت دسترسی غیرمجاز یا سوءاستفاده از حساب، موضوع را به پشتیبانی منیجتو اطلاع دهید. منیجتو میتواند برای حفظ امنیت یا رعایت قوانین، دسترسی مشکوک را موقتاً محدود کند.
- اطلاعات تماس و هویتی که هنگام ثبتنام یا درخواست مشاوره وارد میکنید باید صحیح باشد.
- نقشها و مجوزهای داخل سازمان را خود کسبوکار تنظیم میکند؛ سوءاستفاده داخلی از دسترسیها مسئولیت همان کسبوکار است.
- استفاده از خدمات برای افراد زیر سن قانونی یا برای مقاصد غیرقانونی مجاز نیست.
۳. مسئولیتهای کسبوکار استفادهکننده
شما مسئول محتوا و دادههایی هستید که در منیجتو ثبت میکنید؛ از جمله اطلاعات مشتریان، نوبتها، مبالغ، سیاستهای لغو نوبت و بیعانه، و پیامهایی که به مشتریان ارسال میشود.
منیجتو ابزار نرمافزاری فراهم میکند و جایگزین مشاور حقوقی، مالیاتی یا مالی تخصصی شما نیست. تنظیمات بیعانه، قیمتگذاری، سیاست انصراف و تسویه با مشتریان باید با قوانین جاری و توافق شما با مشتری همخوان باشد.
۴. پرداختهای اشتراک و خدمات منیجتو
در صورت ارائه طرحهای پولی یا خدمات مشاوره، مبلغ، دوره و شرایط تمدید در زمان خرید یا توافق اعلام میشود. عدم پرداخت بهموقع میتواند به محدودیت امکانات یا تعلیق حساب منجر شود.
جزئیات مربوط به بیعانه و پرداخت مشتریان نهایی کسبوکار در سند «قوانین پرداخت، بیعانه و تسویه» آمده است و مکمل این شرایط است.
۵. مالکیت فکری
نام تجاری منیجتو، لوگو، طراحی رابط کاربری، نرمافزار و مستندات متعلق به ارائهدهنده خدمات است. کپیبرداری، مهندسی معکوس غیرمجاز، یا استفاده از علامت تجاری منیجتو بدون اجازه کتبی ممنوع است.
دادههای کسبوکار و مشتریان که شما وارد سامانه میکنید متعلق به شما (یا طبق قانون به صاحبان داده) باقی میماند؛ منیجتو صرفاً برای ارائه خدمت، میزبانی و پردازش لازم را انجام میدهد.
۶. در دسترس بودن و تغییرات
تلاش میکنیم سامانه با پایداری مناسب در دسترس باشد؛ با این حال ممکن است بهروزرسانی، نگهداری، اختلال شبکه یا عوامل خارج از کنترل باعث قطع موقت شود. در حد امکان اطلاعرسانی میکنیم اما ضمانت دسترسی بیوقفه نمیدهیم.
ممکن است این شرایط یا امکانات محصول را بهروزرسانی کنیم. نسخهٔ منتشرشده در همین صفحه مبنای جاری است. ادامه استفاده پس از انتشار تغییرات بهمنزله پذیرش نسخه جدید است، مگر اینکه قانون خلاف آن را ایجاب کند.
۷. سلب مسئولیت و محدودیت مسئولیت
منیجتو «همانگونه که هست» ارائه میشود. تا جایی که قانون اجازه میدهد، مسئول خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، یا زیان ناشی از تصمیمهای تجاری مبتنی بر گزارشهای سامانه نیستیم.
مسئولیت ما در ارتباط با خدمات، در حدی که قانون اجازه میدهد، به مبلغی که بابت همان دورهٔ خدمت مورد اختلاف به منیجتو پرداخت کردهاید محدود میشود؛ مگر در موارد عمد یا تقصیر سنگینی که قانون محدودیت را بیاثر کند.
۸. خاتمه
میتوانید با توقف استفاده و درخواست بستن حساب سازمانی، رابطه قراردادی را خاتمه دهید. منیجتو نیز میتواند در صورت نقض جدی شرایط، سوءاستفاده، یا الزام قانونی، دسترسی را تعلیق یا خاتمه دهد.
پس از خاتمه، دسترسی به سامانه قطع میشود. نگهداری یا حذف دادهها مطابق سیاست حریم خصوصی و الزامات قانونی انجام میشود.
۹. تماس
برای پرسش درباره شرایط استفاده با support@manageto.app یا شماره پشتیبانی اعلامشده در وبسایت تماس بگیرید. اطلاعات ثبتی کامل شخصیت حقوقی ارائهدهنده در صورت نیاز از طریق همین کانال در اختیار شما قرار میگیرد.